Datenschutzerklärung

Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns bei Rabbit Road ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen transparent erläutern, welche Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Webseite haben. Unser Ziel ist es, Ihnen ein sicheres und verantwortungsvolles Spielerlebnis zu bieten – im Einklang mit den Vorgaben der DSGVO und weiterer geltender Datenschutzgesetze.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Webseite ist das Team von Rabbit Road. Wir stellen sicher, dass Ihre Daten ausschließlich gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden und Ihre Privatsphäre jederzeit geschützt bleibt.

Für alle Fragen rund um Datenschutz, Datensicherheit oder die Verarbeitung Ihrer Daten steht Ihnen unser Datenschutzteam jederzeit zur Verfügung. Sie können uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie Auskunft über gespeicherte Daten wünschen, Ihre Rechte geltend machen möchten oder allgemeine Anliegen zum Datenschutz haben.

Wir behandeln jede Anfrage vertraulich, sorgfältig und beantworten sie innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

Arten der von uns erhobenen Daten

• Personenbezogene Daten: Hierzu gehören insbesondere Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift sowie Geburtsdatum. Diese Daten benötigen wir zur Identifikation, Registrierung und Kommunikation mit Ihnen.
• Technische Daten: Dazu zählen Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen sowie Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden. Diese Daten helfen uns, die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu optimieren.
• Spielbezogene Daten: Wir erfassen alle relevanten Informationen zu Ihrem Spielverhalten, wie Spielhistorie, Einsatzhöhen, Gewinne, Verluste, Zeitstempel und Transaktionsdaten. Diese Daten sind essenziell zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, zur Betrugsprävention und zur verantwortungsvollen Spielüberwachung.

Wie wir Daten erheben

• Registrierungsformulare: Bei der Anmeldung auf rabbitroad-casino.de erfassen wir die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten.
• Cookies und Tracking-Technologien: Wir verwenden Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und personalisierte Inhalte anzuzeigen.
• Spiel- und Transaktionssysteme: Während des Spielbetriebs werden automatisch Daten zu Ihrem Spielverhalten und zu finanziellen Transaktionen erfasst.
• Analyse-Tools: Wir nutzen Analyse-Software, um die Nutzung unserer Webseite zu überwachen und zu verbessern.
• Drittquellen: In bestimmten Fällen erhalten wir Daten von vertrauenswürdigen Drittanbietern, etwa zur Identitätsprüfung oder zur Verhinderung von Geldwäsche und Betrug.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienstleistungen: Zur Erfüllung des Spielvertrags und zur Abwicklung Ihrer Spielaktivitäten. Rechtsgrundlage ist hier die Vertragserfüllung.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Insbesondere zur Einhaltung der Glücksspielgesetze, Geldwäscheprävention und zur Meldung an Aufsichtsbehörden. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
• Sicherstellung der IT-Sicherheit und Betrugsprävention: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Sicherheit unserer Plattform.
• Marketing und Kundenkommunikation: Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung informieren wir Sie über Angebote und Neuigkeiten. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre freiwillige Einwilligung.
• Verbesserung unseres Angebots: Zur Analyse und Optimierung unserer Webseite und Spiele basierend auf berechtigten Interessen.

Verwendung Ihrer Daten

• Ihr Benutzerkonto zu verwalten: Dazu gehört die Verifizierung Ihrer Identität, die Verwaltung Ihrer Kontoeinstellungen und die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen.
• Ihnen Spiele und Dienstleistungen bereitzustellen: Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen ein reibungsloses Spielerlebnis zu ermöglichen, Spielstände zu speichern und Gewinne auszuzahlen.
• Kundensupport zu leisten: Bei Fragen oder Problemen können wir Sie schnell und effizient unterstützen.
• Marketingkommunikation durchzuführen: Sofern Sie zugestimmt haben, erhalten Sie personalisierte Angebote und Informationen.
• Gesetzliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen: Wir arbeiten eng mit Behörden zusammen und stellen erforderliche Daten zur Verfügung, um die Einhaltung der Glücksspielgesetze sicherzustellen.

Datenweitergabe und Dritte

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen geben wir notwendige Zahlungsdaten an vertrauenswürdige Zahlungsanbieter weiter.
• Regulierungsbehörden: Im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten übermitteln wir Daten an zuständige Aufsichtsbehörden.
• Dienstleister: Wir arbeiten mit externen IT-Dienstleistern, Hosting-Providern und Sicherheitsunternehmen zusammen, die uns bei Betrieb und Schutz der Plattform unterstützen. Diese sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
• Marketingpartner: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung teilen wir Daten für Werbezwecke mit ausgewählten Partnern.
• Rechtliche Verpflichtungen: Bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch können wir Daten an Strafverfolgungsbehörden weitergeben.

Internationale Datenübermittlungen

In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an Dienstleister oder Partner außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu übermitteln. Dies erfolgt ausschließlich unter Einhaltung hoher Datenschutzstandards.

Wenn wir Daten in Länder übermitteln, in denen kein gleichwertiges Datenschutzniveau besteht, setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen ein – darunter insbesondere:

• Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission
• Vertragliche Zusicherungen unserer Dienstleister zur Einhaltung der DSGVO
• Technische Maßnahmen, wie Verschlüsselung und Zugriffskontrollen

Wir stellen sicher, dass alle internationalen Datenübermittlungen sorgfältig geprüft und nur dann durchgeführt werden, wenn der Schutz Ihrer Daten gewährleistet ist.

Speicherdauer Ihrer Daten

• Kontodaten und Spielhistorie: Bis zu 10 Jahre nach Beendigung Ihres Kontos, um gesetzlichen Anforderungen, insbesondere zur Geldwäscheprävention, nachzukommen.
• Marketingdaten: Solange Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen.
• Technische und Analyse-Daten: In der Regel bis zu 2 Jahre, um die Sicherheit und Funktionalität der Plattform zu gewährleisten. Nach Ablauf der Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte nach der DSGVO

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie berichtigen lassen.
• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen, wenn bestimmte Voraussetzungen vorliegen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten und an einen anderen Anbieter übertragen lassen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir sind verpflichtet, Ihre Anfragen unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats zu beantworten.

Cookies und Tracking-Technologien

• Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Webseite unerlässlich, z.B. zur Speicherung Ihrer Login-Daten.
• Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Webseite zu verstehen und zu optimieren.
• Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung und Marketingmaßnahmen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Management-Tool anpassen oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Webseite einschränken kann.

Datensicherheitsmaßnahmen

• Verschlüsselungstechnologien: Sämtliche Datenübertragungen erfolgen über SSL/TLS-Verschlüsselung.
• Zugriffsbeschränkungen: Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist streng auf befugte Mitarbeiter und Dienstleister begrenzt.
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Unsere Systeme werden kontinuierlich auf Schwachstellen geprüft und aktualisiert.
• Datensicherung: Regelmäßige Backups gewährleisten die Wiederherstellung von Daten im Notfall.
• Schulungen: Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig im Bereich Datenschutz und IT-Sicherheit geschult.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte gesetzliche Vorgaben, technische Entwicklungen oder neue Dienstleistungen anzupassen. Jede Änderung wird auf dieser Seite veröffentlicht, sodass Sie jederzeit nachvollziehen können, welche Informationen aktualisiert wurden.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen – sofern gesetzlich erforderlich – rechtzeitig mitteilen. Wir empfehlen Ihnen dennoch, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um stets über den aktuellen Stand informiert zu sein.

Kontakt und Beschwerden

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Unser Datenschutzteam hilft Ihnen gern weiter.

Kontaktinformationen

Unternehmen: Rabbit Road
Webseite: rabbitroad-casino.de
E-Mail: [email protected]